Туристическая страховка в Армению – какую лучше выбрать в 2025 году
Если вы читаете эту статью, значит, вам нужна хорошая страховка для поездки в Армению. Так как я являюсь автором одного из самых полных русскоязычных путеводителей по Армении и часто туда езжу, то раз в несколько месяцев я мониторю страховой рынок в поиске наиболее актуальной информации.
Для этого я звоню в разные страховые компании, изучаю условия страховых договоров и читаю интернет-форумы где есть раздел тревел-страхования: Отзовик, Сравни.ру, Отзыв.ру, форум Винского и т.д. Ну и не забываю про личный опыт – за десять лет поездок в Армению несколько раз приходилось пользоваться разными страховками.
Содержание:
Обязательна ли страховка в Армению?
Какую страховку выбрать в Армению в 2025 году
Что такое ассистанс и почему это так важно?
Где купить страховку в Армению
Что нужно знать перед покупкой
Как пользоваться страховкой в путешествии
По закону РФ о рекламе я обязан маркировать все партнерские ссылки – даже если они и не являются рекламой. Ниже по тексту такие ссылки помечены одной или несколькими звездочками. Это означает, что в конце статьи имеются сноски с соответствующим количеством звездочек, в которых приведена вся необходимая информация о партнере или рекламодателе.
Обязательна ли страховка в Армению?
На момент последнего обновления статьи (май 2025) туристическая страховка не является обязательным документом для пересечения армянской границы. Пограничник у вас ее не спросит, ему нужен будет лишь ваш паспорт.
Но имейте в виду, что приличная медицина в Армении достаточно дорогая – а для туристов и вообще иностранцев она экстремально дорогая. Одна-две консультации врача легко окупят самую дорогую страховку, а один день в больнице превысит ее стоимость в разы.
Кроме того, в эпоху глобального ковида было бы крайне неразумно сэкономить десяток-другой долларов на страховке, рискуя загреметь в больницу со всеми вытекающими из этого финансовыми последствиями.
Так что к выбору страховки рекомендую подойти со всей серьезностью. От этого вполне может зависеть ваше здоровье и финансовое благополучие.
Какую страховку выбрать в Армению в 2025 году?
Дальше будет довольно длинная и подробная статья об основных принципах и методике выбора страховок, поэтому здесь для самых занятых читателей я приведу ее резюме:
Самая лучшая страховка по соотношению цены и качества:
OXY Travel
На данный момент это лучший вариант для Армении и вообще для Кавказа.
Хороший надежный ассистанс, сравнительно невысокая цена, возможность самостоятельного выбора клиники, большой пакет базовых опций, круглосуточная связь с медицинской диспетчерской службой страховой компании.
Страховку OXY Travel можно купить здесь (в этой поисковой форме учитывается скидка 9% для читателей сайта AllMyWorld.ru):
Больше опций, но и выше цена:
Tripinsurance
Очень большая страховая сумма – до одного миллиона евро! Если понадобится, ее вполне хватит для оплаты дорогостоящей хирургической операции и последующей реабилитации.
Обострение хронических заболеваний с угрозой жизни покрывается на сумму до 3000 евро.
Возможна помощь при террористических атаках и стихийных бедствиях (многие страховые компании рассматривают такие случаи как форс-мажор).
В страховое покрытие входит алкогольное опьянение до 0,7 промилле – весьма актуально для Армении, знаменитой своим коньяком.
Можно установить приложение и с его помощью получить бесплатную консультацию терапевта или педиатра.
Tripinsurance известна своим лояльным отношением к клиентам и обычно платит даже по тем случаям, которые не всякая компания признает страховыми.
Страховку Tripinsurance можно купить по этой ссылке ** (скидка по промокоду ALLMYWORLD – 10%).
Что такое ассистанс и почему это так важно?
Ассистанс (assistance) – это компания, которая «на месте» будет организовывать помощь и лечение в случае возникновения страхового случая.
Именно телефон ассистанса указывают в страховом полисе и именно от их вменяемости, организованности и банальной порядочности будет зависеть, получите вы своевременную и качественную медицинскую помощь или нет.
То есть договор на обслуживание вы заключаете с некоей российской страховой компанией (или российским представительством международной), а общаться в стране пребывания вам придется с совершенно сторонней организацией, о существовании которой большинство туристов даже не подозревает.
Так вот, так же, как существуют крупные и уважаемые страховые компании и откровенные «шараги», есть на рынке страховых услуг и хорошо зарекомендовавшие себя ассистанс-компании, являющиеся партнерами одновременно многих страховщиков. А есть ассистансы, с которыми лучше не связываться.
Итак, к чему я все это пишу. А к тому, что к выбору правильного ассистанса нужно подходить не менее серьезно и ответственно, чем к выбору страховщика. А может быть, даже серьезнее.
На интернет-форумах валом историй путешественников, имевших негативный опыт общения с сотрудниками всяких шарашек, которые или не брали трубки, когда им звонили, или «не понимали», что им говорят, или вместо оплаты услуг врачей заставляли попавших в переплет туристов собирать всякие немыслимые бумажки для доказательства того, что их случай является страховым и должен быть покрыт страховой компанией.
У жуликов от страхования за долгие годы накоплен богатейший опыт «развода» клиентов. Например, человек попал в ДТП и ему срочно требуется операция. А страховая (то есть ее ассистанс) отказывается оплачивать услуги местного госпиталя и требует перевода пациента в другую больницу, зачастую расположенную в другом городе.
У человека, допустим, сломана нога, и ему совершенно не «улыбается» переезд в другой город – а страховщикам именно этого и надо. Получив отказ пациента от переезда, они тотчас же шлют ему официальный отказ в оплате его лечения. Все, формальный повод найден.
Случай из жизни
Один мой знакомый несколько лет назад купил себе страховку в страховой компании «Югория» и с ней поехал по делам в Германию. А там с ним случился инсульт. Немецкие врачи совершили чудо и практически поставили его на ноги, но за их услуги моему знакомому пришлось платить из своего кармана. А медицина в Германии очень недешевая – один только вызов реанимации стоил 700 евро.
Сначала страховщик уверял, «что это однозначно страховой случай» и они все оплатят, но позже. А пока оплачивайте все расходы сами и собирайте чеки. И под разными предлогами тянули время. А спустя год этой волынки «Югория» нашла таки формальный повод и отказала в выплате.
К чему эта история – не ведитесь на дешевую цену и не покупайте страховки у таких вот «югорий», скупой платит дважды.
Итак, вдумчивый выбор страховой компании и ассистанса – дело крайне важное и ответственное. И эта ответственность возрастает многократно, если вы отправляетесь на отдых в другую страну с детьми. Почему, думаю, всем понятно.
По многочисленным отзывам путешественников, крайне нежелательно покупать страховку с ассистансом GVA (Global Voyager Assiastance). К ним обычно больше всего претензий и нареканий от туристов. В последнее время многие страховые компании и топовые госпитали вообще перестали с ними сотрудничать из-за долгов. Также не самая лучшая репутация у MedAssist.
А OXYGEN и Tripinsurance, наоборот, на первых местах всех профильных рейтингов.
Рейтинг ассистансов:
OXYGEN (бывший AXA assistance)
Tripinsurance
Savitar Group
Абсолют
Balt Assistance
AP Companies
Europ Assistance
Следует понимать, что не все госпитали в конкретном городе будут иметь договор с вашим ассистансом. То есть при наступлении страхового случая вас направят в ту клинику, с которой есть договор. В небольших городах такой клиники вполне может не оказаться.
Ситуация будет решаться по факту. Например, вам могут предложить добраться до ближайшего крупного города за свой счет с последующим возмещением ваших расходов или самостоятельно оплатить лечение и получить возмещение по приезду домой.
Последнего варианта нужно избегать всеми силами – выше по тексту я уже написал, почему. Запросто может не хватить какой-нибудь бумажки и вы попадете на изрядную сумму.
К сожалению, нельзя заранее узнать, куда именно вас направят при наступлении страхового случая. Ни страховая компания, ни ассистанс вам такую информацию не предоставят.
Многое будет зависеть от сложности случая, специфики отношений ассистанса с конкретным госпиталем, экономической целесообразности и еще кучи всяких факторов. Так что они не скажут вам ничего конкретного чтобы не связывать себя обязательствами.
Единственные, у кого можно получить такую информацию на форуме или в онлайн-чате, это Tripinsurance и OXYGEN.
Что такое страховая франшиза?
Многие страховые компании пытаются минимизировать свои расходы и поэтому для убыточных регионов (а Закавказье тоже к ним относится) они вводят страховую франшизу.
Франшиза – это оговоренная договором страхования сумма, которая не подлежит возмещению страховой компанией при наступлении страхового случая.
То есть это та сумма, которую вы будете оплачивать сами. И лишь расходы сверх этой суммы будет покрывать страховая компания.
Предположим, некий турист купил страховку с франшизой в 300$ и затем, гуляя по Еревану, поскользнулся на банановой кожуре и со словами «чьорт побьери» сломал себе руку. И еще допустим, что ему удалось найти врачей-альтруистов, которые за прием, рентген и гипс выставили счет всего в 290$.
В этом случае наш герой «попал» дважды: и руку сломал, и сам будет за все платить. Кстати, даже если счет от клиники будет больше – например, 2000$, страховая все равно заплатит 2000-300=1700$.
Проще говоря, страховки с франшизой лишь создают дополнительные проблемы туристам. А с большой франшизой – вообще бесполезны при относительно простых и «дешевых» случаях. Так что лучше выбирать страховку без франшизы.
ТОП-8 страховок для Армении
В данном рейтинге вы найдете лучшие страховки для Армении в 2025 году. Вернее, даже не столько страховки, сколько лучшие связки «страховка+ассистанс».
1. OXY TRAVEL (AXA Assistance)
Очень хорошая страховка с топовым ассистансом AXA – в России он называется OXY Travel.
На данный момент это единственная возможность купить тревел-страховку с AXA Assistance. Сейчас она идет лишь как дополнительная плюшка к некоторым премиальным кредитным картам.
Есть два типа страховки, OXY Travel и OXY Travel Premium. Вторая чуть подороже и дополнительно покрывает такие риски, как обострение хронических заболеваний, аллергии, беременность (от 32 недели), солнечные ожоги и алкоголь.
Плюсы:
Топовый ассистанс, сравнительно невысокая цена, отсутствие франшизы, возможность самостоятельного выбора клиники.
Большой пакет базовых опций: медицинская и юридическая помощь, защита от коронавируса, стоматология (30 000 USD), транспортные расходы, оплата срочных сообщений и т.д.
Круглосуточная связь с сервисным центром OXY Travel Assist – телефон, веб-чат, WhatsApp, Telegram, Viber.
Минусы:
Страховая сумма может быть только 40 000$ или 50 000$.
2. Tripinsurance
Объективно, на данный момент это одно из лучших предложений на рынке страхования путешествий. Правда, и довольно дорогое.
Страховка с собственным ассистансом, который сотрудничает только с проверенными и надежными клиниками. Если получают два и более негативных отзыва от туристов, просто перестают с ними работать. Как следствие, множество положительных отзывов за несколько последних лет.
Плюсы:
Cтраховая сумма зависит от типа страховки и варьируется от 35000 до 1 000 000 (одного миллиона) евро.
Второй суммы вполне хватит и на дорогостоящую операцию, и на последующую реабилитацию, и на праздничный банкет по случаю выздоровления, на который можно будет пригласить весь персонал клиники.
В «минимальной комплектации» страховка покрывает экстренную стоматологию (200 евро), гражданскую ответственность (20 000 евро), риск утраты и повреждения багажа (500 евро), а также несчастные случаи (10 000 евро).
Обострение хронических заболеваний с угрозой жизни покрывается до 3000 евро.
Возможна помощь при террористических атаках и стихийных бедствиях (многие страховые рассматривают такие случаи как форс-мажор).
В страховое покрытие входит состояние алкогольного опьянения до 0,7 промилле.
Если собираетесь покататься на горных лыжах в Цахкадзоре, есть возможность выбора полиса с покрытием горнолыжного отдыха – расширение стоит не очень дорого.
Можно установить приложение и с его помощью получить бесплатную русскоязычную консультацию терапевта или педиатра. Есть возможность вызвать врача в отель (doctor on call).
Также Tripinsurance хорошо подойдет тем, чей возраст 70+. Большинство компаний или вообще не страхуют таких клиентов, или вводят огромные повышающие коэффициенты. Tripinsurance же, напротив, к таким туристам крайне лоялен. Например, у моих знакомых страховка получилась почти в два раза дешевле, чем аналогичная от Сбера.
Минусы:
Сравнительно высокая цена – но хорошее дешевым редко бывает.
Не покрывает солнечные ожоги.
Если срок действия полиса больше 34 дней, то появляется франшиза в 50 евро. Но ее нетрудно обойти, купив подряд несколько полисов на сроки меньше 34 дней. Это вполне легальный способ, они сами советуют так поступать на форумах.
При покупке из-за границы полис вступает в действие на 6-й день и с франшизой 50 евро.
3. Абсолют
Для Армении Абсолют продает полисы со своим собственным ассистансом – отзывы о его работе очень хорошие.
Плюсы:
Невысокая цена, очень хороший ассистанс, сравнительно широкий список рисков, полное покрытие ковида.
Минусы:
Абсолют не страхует лиц с инвалидностью 1 и 2 группы.
4. Альфа Страхование (Savitar)
Вполне достойный и рабочий вариант, особенно если смотреть по соотношению цены и качества.
Цена одна из самых дешевых по Армении. Альфабанк активно продвигает на рынке свой продукт и сознательно занижает цены. По отзывам моих знакомых и информации на форумах – вполне исправно работает.
На сайте Polis812 можно выбрать один из трех ассистансов: Class, GVA или Savitar. Рекомендую выбрать Savitar. И ни в коем случае на берите страховку с GVA – выше по тексту я уже объяснял, почему с этим ассистансом лучше не связываться.
Плюсы:
В базовом варианте уже есть экстренная стоматология, купирование аллергий и обострения хронических заболеваний.
Отсутствие франшизы.
Среди дополнительных опций – страхование авиаперелета, риска потери документов и юридическая помощь.
Минусы:
Для горных походов установлено ограничение по высоте до 3500 метров над уровнем моря.
5. Евроинс (Balt Assistance)
Добротный страховой продукт: ассистанс Balt, неплохой выбор базовых опций (в базовом варианте 11 рисков), есть возможность расширения списка за дополнительную плату.
Плюсы:
В базовую страховку входят покрытие ковида, экстренная стоматология (200$), амбулаторное лечение, транспортные расходы и досрочное возвращение домой на всю сумму.
Нет франшизы.
Минусы:
Нет страхования багажа, нет оплаты обсервации.
6. Согласие (AP Companies, Balt Assistance)
Хорошая страховка с неплохим ассистансом – можно выбрать между AP Companies и Balt Assistance. Отзывы по обоим в основном положительные.
По совокупности параметров это такой крепкий «середнячок». Цена средняя, набор опций тоже, отзывы о работе в целом нормальные.
Плюсы:
Лечение ковида на всю сумму.
Минусы:
Небольшая страховая сумма – 35000$. Для занятий трекингом установлено ограничение по высоте до 1500 метров над уровнем моря. Если планируете лезть выше, необходимо выбирать опцию «горный трекинг».
7. Ингосстрах (Balt Assistance)
Несколько лет назад Ингосстрах изменил свою маркетинговую политику и сильно снизил цены. Таким образом их страховка переместилась в бюджетный сегмент. Работают с Balt Assistance – добротный средний уровень.
Плюсы:
Хорошая цена, неплохой ассистанс, отсутствие франшизы.
Покрывают лечение ковида и аллергии.
Экстренная стоматология на всю сумму полиса.
Минусы:
Сравнительно высокая цена на годовой полис.
8. Сбер Страхование (Europ Assistance)
Вполне достойный и рабочий вариант, особенно если смотреть по соотношению цены и качества.
Плюсы:
невысокая цена, отсутствие франшизы, покрытие аллергий и солнечных ожогов. В страховку по умолчанию входит 16 опций – это одно из лучших предложений на рынке.
Минусы:
Судя по отзывам, Europ Assistance иногда тянет с ответом – но это редко, в основном все отзывы положительные.
Дата начала полиса должна совпадать с датой пересечения границы.
Если нужна хорошая работающая страховка за небольшие деньги, лучше взять OXY Travel *. Для Армении это оптимальный вариант.
Если же в приоритете максимальная надежность и за нее вы готовы больше платить – покупайте страховку от Tripinsurance **.
Где купить страховку в Армению
Страховку Tripinsurance лучше покупать напрямую на сайте страховщика **, а OXY Travel, Абсолют, Альфа Страхование, Евроинс, Согласие, Ингосстрах и Сбер Страхование – на сайте онлайн-агрегатора Polis 812 *. Цены на там обычно ниже, чем на сайтах самих страховых компаний. За счет большого количества продаж они могут себе это позволить.
Покупать через агрегаторы абсолютно безопасно – неоднократно проверено мной и моими друзьями. Сразу после покупки полис отображается в базе страховой компании.
Что такое Polis 812
Изначально это было агентство, оказывавшее помощь при оформлении виз в Москве и Санкт-Петербурге. Затем они вышли на страховой рынок и выбили себе реально хорошие цены и эксклюзивные условия по некоторым страховкам.
Что хорошо, в процессе выбора страхового полиса на сайте Polis812 вы сразу видите все доступные страховки – и уже на этом этапе можете исключить откровенно стрёмные и подозрительно дешевые варианты.
Очень хорошая техподдержка, дают квалифицированные ответы на все вопросы по страховкам.
Все полисы, купленные на Polis 812, можно вернуть до начала их действия без штрафов и комиссий – возврат происходит онлайн.
Форма поиска страховок от Polis 812:
Что нужно знать перед покупкой
Нужен ли оригинал полиса с «мокрой» печатью?
Нет, не нужен. При возникновении страхового случая вам понадобится лишь телефон для связи со страховой компанией – он указан в полисе в соответствующем разделе.
За сколько дней до начала поездки нужно покупать страховку?
Лучше покупать страховку хотя бы за неделю до начала поездки. И желательно, чтобы день вылета уже ею покрывался.
Можно ли купить страховку, уже находясь в Армении?
Можно, но не у всех страховых компаний. Если страховка приобретается во время путешествия, то, как правило, она начнет действовать только через 5-6 дней.
При выборе страховки на сайте Polis812 нужно поставить галочку в поле «Я уже путешествую». Список страховых сильно сократится и вы увидите лишь те продукты, которые подразумевают такую возможность. Конкретно для Армении рекомендую брать страховку Альфа Страхование или Сбер Страхование.
Будучи в поездке, не получится купить страховку «на сегодня». Так страховые компании защищаются от мошенников, которые покупают страховку сразу после наступления страхового случая.
Что такое годовой полис?
Это полис, который действует в течение всего календарного года. Но нужно понимать, что срок действия полиса вовсе не означает, что вы можете год жить в Армении и все это время у вас будет страховка.
Как правило, страхуется лишь определенное количество дней в году. Например, количество поездок не ограничено, но общее число дней должно быть не более 45.
Или же страховка работает только первые 45 дней в каждой поездке, совершенной в течение срока действия полиса. При обращении за помощью в страховую они просят выслать им фото ваших штампов в загранпаспорте.
При покупке годового полиса всегда уточняйте его условия: сколько застрахованных дней в течение года и есть ли ограничение количества поездок.
Какую сумму страхового покрытия нужно выбирать для Армении?
Сумму страхового покрытия лучше выбирать от 50000$ и выше. Особенно для ребенка или если планируются занятия травмоопасными видами спорта.
При покупке полиса надо ставить галочки в соответствующих полях, тогда данные риски тоже будут покрываться страховкой.
Обязательно уточняйте, есть ли у вашей страховки франшиза. Лучше покупать полис без нее.
Действительна ли страховка при алкогольном опьянении?
Как правило, наличие в крови алкоголя влечет за собой аннулирование страховки. Но есть некоторые страховые компании, которые разрешают некоторое количество алкоголя. Например, Tripinsurance допускает не более 0,7 промилле.
Но все это актуально лишь для травм. При простудах и инфекционных заболеваниях тест на алкоголь практически никогда не делают.
Покрывает ли страховка инфекционные болезни и обострение хронических?
Если от заболевания существует вакцина, то оно вряд ли будет покрываться страховкой. По логике страховщиков, вы должны перед поездкой пройти полный курс прививок от инфекционных и тропических болезней.
Если же вакцины не существует, то хорошие страховки эту напасть покрывают.
Что касается хронических хворей, то их обычно покрывают на некую ограниченную сумму – от 1000 до 5000$. Не стоит думать, что если у вас обострится язва, вас будут лечить на всю сумму полиса.
Если вам важен именно этот момент, задайте вопрос в чате Polis 812 – они вам подскажут, какую страховку лучше выбрать.
Как указывать страну в полисе, если планируется поездка по нескольким странам?
Нужно при покупке указывать все страны, в которые будет поездка – например, Армению и Грузию.
Правда, имейте в виду, что если для какой-то страны используется повышенный тариф, то вся ваша страховка будет по этому тарифу. В таком случае лучше для каждой из стран купить свой отдельный полис.
Бывает ли страховка для беременных?
Бывает, но редко и обычно сопровождается кучей условий и ограничений. Это считается отдельным видом страхования и официально называется «Страхование на случай осложнения беременности». Что логично, ибо сама по себе беременность это не болезнь и не травма.
Если беременность протекает нормально и нет медицинских противопоказаний, можно путешествовать. Но следует понимать, что ответственность в этом случае гораздо выше и вполне могут возникнуть проблемы и незапланированные расходы.
Так что к страхованию данной ситуации лучше отнестись со всей серьезностью. Из страховых, упомянутых в моем рейтинге ТОП-8, беременность страхует только OXY Travel Premium *.
Какие дополнительные опции следует выбрать?
Если планируется активный отдых типа альпинизма или полетов на параплане – обязательно ставьте галочку в поле «Активный отдых» или «Спорт» (названия у разных компаний могут отличаться).
Многие компании страхуют горный туризм, но ограничивают максимальную высоту 2000 или 3000 метров. Так что, если что-то случится на высоте 3050 метров – эвакуация, лечение и прочее будет за ваш счет.
Страховка от невыезда – во времена ковида и постоянных закрытий аэропортов из-за атак дронов эта опция стала весьма полезной. Она не очень сильно увеличивает цену, но вполне может сберечь деньги и нервы.
Еще одна важная опция – страхование багажа. Имеет смысл, если планируется много перелетов разными местными авиакомпаниями и если ваш багаж содержит что-либо ценное. Обычно эта опция удорожает стоимость полиса, но не сильно. Чтобы захватить перелет, дата начала страховки должна совпадать с днем вылета из страны проживания.
Как пользоваться страховкой в путешествии
В данном разделе я опишу примерный порядок действий при наступлении страхового случая.
Прежде всего, нужно позвонить по номеру телефона, указанному в вашем страховом полисе. Это и есть номер ассистанса.
Сразу ехать в больницу не имеет смысла – место лечения вам должен назвать ассистанс. И вполне может так случиться, что с ближайшей клиникой они не сотрудничают, и ехать нужно в другой конец города.
Специалист ассистанса скажет вам, что поиск клиники/врача займет около часа и спросит, как с вами можно будет связаться. Обычно на указанный вами телефон приходит смс с названием и адресом клиники. Если спустя час-полтора нет смски или звонка – тормошите их еще раз.
Очень важно: во время звонка в ассистанс вы должны говорить, что вам очень плохо и обязательно требуется квалифицированная врачебная помощь.
Крайне нежелательно говорить, что вы заболели неделю назад (или вообще еще дома) и какое-то время пытались лечиться сами. При несоблюдении этого условия сотрудник ассистанса может счесть, что у вас не страховое заболевание, а обострение хронического – а их страхуют далеко не все. Опять же, лучше выбирать надежный ассистанс – как правило, они оказывают помощь в любом случае.
Далее вы едете в указанную клинику. Не забудьте взять с собой загранпаспорт и распечатку страхового полиса (или его фото в смартфоне). В регистратуре сообщаете, что у вас страховой случай и вам сказали ехать сюда.
Если сотрудник в регистратуре ничего про вас не знает, значит, ассистанс им про вас еще не сообщил. Звоните еще раз – дескать, шевелитесь быстрее. Для минимизации расходов на подобные звонки желательно заранее купить местную симку и иметь на ней достаточную сумму денег.
После того, как клиника получит от ассистанса подтверждение, вас могут попросить оставить в залог свой загранпаспорт. Это нормальная практика, особенно при покупке дешевой страховки. Его вам вернут после подтверждения оплаты лечения.
Идете на прием к врачу. Он назначает лечение – если случай не очень сложный, то после консультации идете в больничную аптеку за выписанными лекарствами. Их вам должны выдать бесплатно.
Если же требуется экстренное лечение или операция, ждете подтверждения их оплаты страховой компанией.
Если с оплатой все ОК (а для того, чтобы было ОК, нужно покупать только хорошие рабочие страховки) вам возвращают паспорт и вы снова идете к врачу или едете обратно в свой отель.
В случае, если паспорт не возвращают, звоните в ассистанс и объясняете ситуацию. Если они говорят подождать (типа ситуация уже решается) – ждете.
Если ждать нужно долго, то берете номер телефона больницы и опять же едете в отель. Из отеля названиваете в ассистанс и капаете им на мозги. Дескать, срочно нужен паспорт, вам пора улетать. В худшем случае паспорт вам отдадут через несколько дней.
Далее строго соблюдаете рекомендации врача. Страховая может отказать в дальнейших выплатах, если вы решите сами попить какие-то таблетки вместо того чтобы принимать лекарства, выписанные в клинике.
Если доктор назначил вам повторный прием или процедуры, то перед каждым визитом в больницу нужно звонить в ассистанс и спрашивать, все ли назначенное они оплатят.
Если ваша страховая долго не дает госпиталю гарантийное письмо об оплате расходов, звоните не только в ассистанс, но и в саму страховую (ее телефон тоже должен быть в полисе) и ставите там всех на уши.
Страховщик может предложить вам оплатить лечение самостоятельно, и по возвращении домой получить от них компенсацию. Соглашаться на это крайне нежелательно. Вполне может оказаться, что у вас не будет какого-нибудь важного документа, без которого возмещение не состоится.
Так что лучше отказывайтесь и ждите их оплаты больнице. Хотя, если вы находитесь в конкретной глухомани, где нет международного госпиталя, вам придется лечиться за свой счет, надеясь потом получить возмещение расходов. Это, к сожалению, обычная практика.
То же самое, если вы решите лечиться не в назначенном госпитале, а выберете больницу сами. В этом случае у страховой будут все основания отказать вам в возмещении расходов – хотя солидные компании часто идут навстречу своим клиентам. Но имейте в виду, что обо всех своих действиях вы должны уведомлять ассистанс.
* Реклама. ООО «СВЦ ПОЛИС812». ИНН. 7807384453.
** Реклама. ООО «СМАРТ АССИСТ». ИНН 3662294911.
P.S. Подписывайтесь на Телеграм-канал Allmyworld, а также добавляйтесь в группу В Контакте чтобы следить за выходом новых статей о самостоятельных путешествиях по всему миру.
Крепкого вам здоровья и удачного путешествия!
Ваш Роман Мироненко